Роспотребнадзор рассказал о правах пассажиров во время задержки авиарейсов

Роспотребнадзор напомнил пассажирам их права после задержки авиарейсов в стране. Соответствующая информация появилась на сайте организации.

Например, в случае изменения расписания авиаперевозчик обязан сообщить об этом людям всеми имеющимися методами. Данные об отмене или задержке рейса, а также причина этому должны громко объявляться диктором в аэропорту или выводиться на онлайн-табло.

Если компания вынуждена отменить рейс, она обязуется предоставить пассажирам определенные услуги. В данный пакет входят получение людьми двух телефонных звонков или сообщений по e-mail, а также предоставление жилой комнаты матери и ребенку для граждан с детьми. В случае задержки рейса на 6-8 часов и более, перевозчик обязуется поселить пострадавших в отель. Все это оплачивается за счет авикомпании.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *